Rút tiền về ví của bạn
Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi xử lý yêu cầu về đúng ví bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bước xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên; sau khi tài khoản đã được xác minh, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi không
đặt ra cam kết về tốc độ xử lý vì thời gian thực tế phụ thuộc vào từng ví điện tử, nhưng đội hỗ trợ có thể theo dõi trạng thái giao dịch cho bạn nếu cần.
- Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
- Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại số ví nhận trước khi tiếp tục.
- Hoàn tất xác minh — Nếu tài khoản chưa qua xác minh KYC, hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung giấy tờ trước khi duyệt.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản; liên hệ hỗ trợ tiếng Việt nếu cần kiểm tra thêm.